윈도우 10 지원 종료, 윈도우 11 무료 업그레이드 방법 총정리
인터넷과 이메일을 자주 사용하거나 회사 업무용으로 이용하는 PC라면 그대로 방치하기보다 윈도우 11 업그레이드 가능 여부부터 확인하는 것이 좋습니다.
윈도우 10 지원 종료 후 달라지는 점과 윈도우 11 무료 업그레이드 방법, 업그레이드할 수 없는 PC의 대처 방법까지 알아보겠습니다.
윈도우 10 지원 종료란?
지원 종료는 윈도우 10이 갑자기 작동하지 않거나 정품 인증이 해제된다는 뜻이 아닙니다. 기존 프로그램과 저장된 파일도 바로 사라지지 않습니다.
다만 다음과 같은 지원이 중단됩니다.
새로운 보안 취약점에 대한 무료 보안 패치
운영체제 기능 업데이트
오류와 호환성 문제 개선
마이크로소프트의 공식 기술 지원
가장 큰 문제는 보안입니다. 새롭게 발견된 취약점이 수정되지 않으면 시간이 지날수록 랜섬웨어와 악성코드, 계정 탈취 등의 공격에 노출될 가능성이 커집니다.
백신 프로그램을 설치했더라도 운영체제 자체의 보안 결함까지 모두 막을 수 있는 것은 아닙니다.
지원이 끝난 윈도우 10을 계속 사용하면?
보안 위험이 커진다
보안 업데이트가 중단된 운영체제는 새로운 취약점이 발견돼도 이를 수정할 패치를 받지 못합니다.
이메일 첨부파일이나 웹사이트, USB 저장장치, 프로그램 설치 파일 등 다양한 경로를 통해 악성코드에 감염될 수 있습니다. 인터넷뱅킹이나 회사 업무에 사용하는 PC라면 개인정보와 업무자료 유출로 이어질 위험도 있습니다.
프로그램 호환성이 떨어질 수 있다
지원 종료 직후 모든 프로그램이 중단되는 것은 아닙니다. 하지만 시간이 지나면 브라우저, 보안 프로그램, 업무용 소프트웨어와 각종 주변기기 제조사가 윈도우 10 지원을 순차적으로 종료할 수 있습니다.
프로그램 실행은 가능해도 새로운 기능이나 업데이트를 이용하지 못하거나 오류가 발생할 가능성이 커집니다.
기업의 보안관리 부담이 커진다
기업에서 지원이 끝난 운영체제를 사용하면 보안 감사와 개인정보보호, 내부 보안정책 측면에서 문제가 될 수 있습니다.
보안사고가 발생했을 때 최신 보안 업데이트를 적용하지 않은 사실이 확인되면 관리 책임과 피해 규모가 커질 수 있습니다. 기업은 사용 중인 PC와 업무 프로그램, 보안장비의 호환성을 조사해 순차적인 전환계획을 세우는 것이 필요합니다.
윈도우 11 무료 업그레이드 조건
정품 윈도우 10을 사용하고 있으며 PC가 윈도우 11의 최소 요구사항을 충족한다면 무료로 업그레이드할 수 있습니다.
대표적인 최소 요구사항은 다음과 같습니다.
2개 이상의 코어를 갖춘 1GHz 이상 호환 64비트 프로세서
RAM 4GB 이상
저장공간 64GB 이상
UEFI 및 보안 부팅 지원
TPM 2.0 지원
DirectX 12 이상 지원 그래픽 장치
9인치보다 큰 720p 이상 디스플레이
사양표에 나온 기준만 충족한다고 반드시 설치할 수 있는 것은 아닙니다. CPU가 마이크로소프트의 지원 목록에 포함돼 있는지도 확인해야 합니다.
내 PC가 윈도우 11을 지원하는지 확인하는 방법
가장 간단한 방법은 마이크로소프트의 ‘PC 상태 검사’ 앱을 이용하는 것입니다.
앱을 실행한 뒤 윈도우 11 호환성 검사를 진행하면 CPU와 메모리, TPM 2.0, 보안 부팅 등의 충족 여부를 확인할 수 있습니다.
TPM 2.0이나 보안 부팅이 지원되지 않는다고 표시되더라도 실제로는 기능이 꺼져 있는 경우가 있습니다.
인텔 기반 PC: BIOS에서 PTT 확인
AMD 기반 PC: BIOS에서 fTPM 확인
보안 부팅: BIOS에서 Secure Boot 확인
BIOS 설정은 제조사와 메인보드에 따라 메뉴 위치가 다릅니다. 설정을 잘못 변경하면 부팅에 문제가 생길 수 있으므로 제조사의 안내서를 확인한 후 진행해야 합니다.
윈도우 11 무료 업그레이드 방법
Windows 업데이트 이용하기
호환되는 PC에서 가장 먼저 이용할 방법입니다.
시작 메뉴에서 설정을 실행합니다.
업데이트 및 보안으로 이동합니다.
Windows 업데이트를 선택합니다.
업데이트 확인을 누릅니다.
윈도우 11 업그레이드 안내가 나타나면 다운로드 및 설치를 선택합니다.
설치가 끝나면 안내에 따라 PC를 재부팅합니다.
업그레이드 과정에서 여러 차례 재부팅될 수 있습니다. 노트북은 전원 어댑터를 연결하고 진행하는 것이 안전합니다.
Windows 11 설치 도우미 이용하기
Windows 업데이트에 업그레이드 안내가 나타나지 않는다면 설치 도우미를 이용할 수 있습니다.
마이크로소프트 공식 윈도우 11 다운로드 페이지에서 설치 도우미를 내려받아 실행한 후 안내에 따라 설치하면 됩니다.
다만 업데이트 화면에 호환성 보류 안내가 표시된다면 바로 설치하기보다 원인을 확인하는 것이 좋습니다. 특정 장치나 드라이버에 문제가 있어 업그레이드가 잠시 차단된 상태일 수 있기 때문입니다.
USB 설치 미디어 이용하기
운영체제를 새로 설치하거나 여러 대의 PC를 작업해야 한다면 USB 설치 미디어를 이용할 수 있습니다.
마이크로소프트의 미디어 생성 도구를 실행해 설치용 USB를 만들 수 있습니다. 기존 환경에서 설치 파일의 setup.exe를 실행하고 개인 파일과 앱 유지 옵션을 선택하면 업그레이드 방식으로 진행할 수 있습니다.
USB로 부팅해 새로 설치하면 저장된 데이터와 프로그램이 삭제될 수 있으므로 설치 방식을 정확히 확인해야 합니다.
업그레이드 전에 준비할 사항
윈도우 11 업그레이드는 일반적으로 기존 파일과 프로그램을 유지하지만, 오류나 호환성 문제에 대비해 다음 항목을 점검해야 합니다.
중요한 파일 백업
문서와 사진, 인증서, 이메일 자료 등 중요한 파일은 외장 저장장치나 클라우드에 별도로 백업합니다.
정품 인증 상태 확인
설정의 정품 인증 메뉴에서 현재 윈도우가 정상적으로 인증됐는지 확인합니다. 기존 디지털 라이선스가 정상이라면 업그레이드 후에도 대부분 자동으로 인증됩니다.
프로그램과 주변기기 호환성 확인
오래된 프린터와 스캐너, 회계·설계 프로그램, 보안 프로그램 등은 윈도우 11용 드라이버와 업데이트가 있는지 확인해야 합니다.
회사 PC는 개별적으로 진행하기보다 전산 담당자의 확인을 받는 것이 안전합니다.
충분한 저장공간과 전원 확보
설치에 필요한 공간을 확보하고 노트북은 충전기를 연결합니다. 작업 중인 문서는 모두 저장하고 실행 중인 프로그램도 종료하는 것이 좋습니다.
업그레이드 후 윈도우 10으로 돌아갈 수 있을까?
윈도우 11로 업그레이드한 후 문제가 발생했다면 일반적으로 10일 이내에 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다.
설정의 시스템, 복구 메뉴에서 이전 버전으로 돌아가기 기능을 이용하면 됩니다. 복구에 필요한 이전 윈도우 파일을 삭제했거나 10일이 지났다면 새로 설치해야 할 수 있습니다.
되돌리기 전에도 중요한 파일을 별도로 백업하는 것이 안전합니다.
윈도우 11을 설치할 수 없는 PC는?
PC가 최소 요구사항을 충족하지 않는다면 다음 방법을 검토할 수 있습니다.
소비자용 ESU 이용하기
윈도우 10 버전 22H2를 사용하는 적격 개인용 PC는 소비자용 ESU에 등록해 중요한 보안 업데이트를 일정 기간 추가로 받을 수 있습니다.
소비자용 ESU는 윈도우 10을 장기간 계속 사용하기 위한 제도가 아니라, 윈도우 11 전환이나 PC 교체까지 시간을 확보하기 위한 임시 수단에 가깝습니다. 일반적인 소비자용 보호 기간과 기업용 ESU 운영기간은 서로 다르므로 혼동하지 않아야 합니다.
또한 ESU는 보안 업데이트를 제공하는 제도이며 새로운 기능과 일반 기술 지원, 모든 오류 수정까지 제공하는 것은 아닙니다.
호환 부품 또는 PC 교체하기
TPM이나 보안 부팅 설정만으로 해결되지 않고 CPU 자체가 지원되지 않는다면 PC 교체가 가장 안정적입니다.
전체 교체 전에 메모리와 저장장치 업그레이드로 요구사항을 충족할 수 있는지도 제조사나 전문가에게 확인해 볼 수 있습니다.
비호환 PC 강제 설치는 신중하게 결정하기
TPM 2.0이나 지원 CPU 등의 검사를 우회해 윈도우 11을 설치하는 방법도 알려져 있습니다. 그러나 최소 요구사항을 충족하지 않는 장치는 공식 지원 대상이 아니며 업데이트 제공과 안정성을 보장받기 어렵습니다.
업무용이나 금융거래용 PC라면 우회 설치보다 ESU를 임시로 이용하면서 지원되는 PC로 교체하는 편이 안전합니다.
Microsoft 365는 계속 사용할 수 있을까?
윈도우 10에서 Microsoft 365 앱이 즉시 실행되지 않는 것은 아닙니다. 다만 윈도우 10용 Microsoft 365 앱의 공식 지원도 운영체제 지원 종료와 함께 끝났습니다.
마이크로소프트는 전환 기간의 보안 유지를 위해 윈도우 10에서 실행되는 Microsoft 365 앱에 2028년 10월 10일까지 보안 업데이트를 제공할 예정입니다.
이는 윈도우 10 운영체제 자체의 지원이 연장됐다는 뜻은 아닙니다. 앱 보안 업데이트와 운영체제 보안 지원은 별개입니다.
자주 묻는 질문
윈도우 10은 이제 사용할 수 없나요?
아닙니다. 부팅과 프로그램 실행은 가능하지만 무료 보안 업데이트와 기술 지원이 종료됐습니다.
윈도우 11 업그레이드는 무료인가요?
정품 윈도우 10을 사용하고 있으며 최소 시스템 요구사항을 충족하는 PC라면 무료로 업그레이드할 수 있습니다.
기존 파일과 프로그램은 그대로 유지되나요?
업그레이드 방식으로 설치하고 개인 파일과 앱 유지 옵션을 선택하면 일반적으로 유지됩니다. 다만 설치 오류에 대비해 중요한 자료는 반드시 백업해야 합니다.
TPM 2.0이 없으면 설치할 수 없나요?
TPM 2.0은 윈도우 11의 공식 최소 요구사항입니다. 먼저 BIOS에서 비활성화된 상태인지 확인하고, 하드웨어 자체가 지원하지 않는다면 PC 교체나 ESU 이용을 검토하는 것이 좋습니다.
백신을 사용하면 윈도우 10을 계속 써도 안전한가요?
백신은 악성코드를 탐지하고 차단하는 데 도움이 되지만 운영체제의 보안 취약점을 모두 해결하지는 못합니다. 백신만으로 지원 종료에 따른 위험을 완전히 막을 수는 없습니다.
마무리
윈도우 10 지원 종료는 PC를 더 이상 사용할 수 없다는 의미가 아니라, 보안 업데이트 없이 사용자가 위험을 감수해야 한다는 의미입니다.
PC가 윈도우 11을 지원한다면 중요한 자료를 백업하고 Windows 업데이트를 통해 무료 업그레이드를 진행하는 것이 가장 안전합니다.
업그레이드가 불가능한 PC는 소비자용 ESU를 임시로 이용하면서 교체계획을 세우는 것이 좋습니다. 특히 회사 업무나 개인정보, 금융거래에 사용하는 PC라면 비공식 우회 설치보다 공식 지원 여부와 보안성을 우선적으로 고려해야 합니다.
